Notre avis sur JackpotCity Casino
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Test du casino actualisé le 22/03/24.
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Présentation du casino en ligne
Comme son nom le sous-entend déjà, le casino JackpotCity est le meilleur endroit pour qui court après les gros jackpots. Il a été créé en 1998 et opère de manière officielle par le biais d’une licence de jeu émise par le gouvernement de Malte. Ce casino propose une grande panoplie de jeux de casino accessibles en différentes variantes et thèmes. Ces jeux sont fournis par Microgaming, un studio aux longues années d’expérience que l’on ne présente plus dans le milieu de l’iGaming.
Un casino récompensé pour sa fiabilité
L’expérience de jeu sur JackpotCity Casino est souvent rehaussée par des récompenses VIP et des promotions accessibles par tous les joueurs. Le casino s’engage aussi à offrir un environnement de jeu responsable et équitable à ses membres, sans oublier de leur fournir sécurité et praticité en étant compatible avec différents moyens de paiement rapides et sécurisés. Réellement soucieux du confort de ses joueurs, cette plateforme travaille beaucoup pour leur assurer la meilleure qualité de service possible et a d’ailleurs obtenu pour ses efforts le Sceau de Confiance de l’eCOGRA (eCommerce et Assurance et Réglementation du Jeu en Ligne). Cette distinction récompense la qualité et la fiabilité de ses prestations.
Les bonus JackpotCity
Les bonus de bienvenue
Si vous êtes nouveau sur sa plateforme, JackpotCity Casino accorde un bonus de bienvenue allant jusqu’à 1 600 € fractionnés sur vos 4 premiers dépôts. Ce bonus équivaut à 100% de votre versement et est, à chaque dépôt, limité à 400 € maximum. Pour pouvoir profiter de cette offre, téléchargez et installez d’abord le logiciel du site puis enregistrez-vous en tant que membre « Argent réel ». Une fois votre inscription achevée, effectuez un dépôt depuis la rubrique « Déposez maintenant ».
Des bonus toutes les semaines
Toutes les semaines et tous les mois, vous avez droit à diverses offres promotionnelles intéressantes sur JackpotCity. Cela peut être du crédits casino, des tours gratuits, de jolis gadgets, et même des croisières 5 étoiles et des vacances vers des destinations exotiques.
Conditions rattachées aux bonus
Sur JackpotCity, vos bonus peuvent être retirés si vous respectez les conditions de mise nécessaires pour les transformer en argent réel. Tout d’abord, vous devez utiliser ces bonus sur les jeux du casino. Le déblocage de votre bonus dépendra toutefois du jeu auquel vous jouerez.
En fonction des jeux
Chaque jeu y participe différemment : 100% pour les machines à sous, le keno et les jeux à gratter, 10% pour le Vidéo Poker et les jeux de blackjack excepté le Classic Blackjack qui est de 2% comme les Aces Poker et 0% pour les autres jeux. Une fois votre bonus converti en argent réel, vous pourrez le retirer mais attention : gardez en tête qu’en faisant cela, vous ne pourrez plus prétendre à toute partie restante de votre bonus de bienvenue.
Le programme de fidélité de JackpotCity
Pour récompenser la fidélité de ses joueurs, JackpotCity a mis en place un programme de fidélité basé sur des points à engranger. Ces points sont à gagner à chaque fois que vous jouez avec l’argent réel sur les jeux du casino et le nombre de points que vous obtiendrez dépendra de l’importance des mises que ferez : plus vous jouerez, plus vous gagnerez des points de fidélité. Les points de fidélité pourront ensuite être échangés contre du cash qui sera immédiatement accessible au retrait.
le carré VIP
Outre ce programme de fidélité, le casino JackpotCity possède également un carré VIP et y déroule le tapis rouge aux membres les plus méritants de son casino. Avec ce club VIP et fidèle à sa politique, le casino prend soin de ses joueurs les plus fidèles avec toujours plus de bonus, de tours gratuits, de promotions et de récompenses. Les joueurs VIP ont également à leur disposition une assistance personnelle et permanente, disponible 24 h/24 et 7 j/7.
Comparez les bonus des autres casinos en ligne proposés par le guide.
Actualité des casinos
Les jeux disponibles sur JackpotCity Casino
Le nombre de jeux disponibles dans la ludothèque de JackpotCity est d’environ 300. Les divertissements proposés sont fournis par Microgaming, autant dire un gage d’excellence tant sur les jeux actuels que sur ceux à venir. D’ailleurs, JackpotCity apporte souvent du neuf dans sa ludothèque, afin de garder aiguisé l’intérêt des joueurs, et met à intervalles réguliers des nouveautés développées par Microgaming dans la rubrique « Nouveaux Jeux » du casino.
Les machines à sous
Les jeux de table
la compatibilité des jeux sur mobile
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Roulette
Blackjack
Machine à sous
Baccarat
Craps
Video Poker
Poker
Jeux en live
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L’équité et la sécurité du logiciel de JackpotCity
Afin de garantir l’équité de ses jeux, JackpotCity intègre des générateurs de nombres aléatoires (RNG en abrégé) à son logiciel. Grâce à ces générateurs, la distribution des cartes, les tours du cylindre de la roulette et tous les résultats des jeux en général s’effectuent de manière aléatoire et non contrôlable. Pour ajouter une garantie en plus sur la probité de ses jeux, JackpotCity fait régulièrement audités ses RNG par eCOGRA, un organisme indépendant reconnu pour son travail protégeant toujours les intérêts des joueurs. Les audits et contrôles effectués par eCOGRA, tant sur les RNG que sur le taux de redistribution annoncé par le casino (97,48%), ont ainsi permis de garantir le bon fonctionnement et la fiabilité des résultats des jeux de la plateforme. Transparent jusqu’au bout, JackpotCIty vous offre même la possibilité d’examiner vous-même l’équitable des RNG sur vos parties avec l’outil PayCheck mis à votre disposition.
Sécurité des informations transmises
En plus de l’équité, la sécurité fait partie des priorités de JackpotCity. Toutes les informations que vous confierez au casino, que ce soit pendant la création de votre compte ou après, seront jalousement protégées par la plateforme. Aucun tiers ne pourra accéder à vos données personnelles ni d’ailleurs à vos coordonnées bancaires et financières. Coté sécurité de transaction, grâce notamment à la collaboration du casino avec Datacash, vous pouvez être sûr que vos dépôts et vos retraits seront très bien protégés.
Moyens de paiement et retraits
Carte bancaire :
– Visa et Mastercard
– Dépôt minimum : 10€
Virement bancaire :
– Bank Transfer, Sepa
– Retrait minimum : 50€
Portemonnaie numérique :
– Neteller, Skrill
– Retrait minimum : 10€
Carte prépayée :
– Ecopayz
– Dépôt minimum : 10€
Licence de jeu
Le casino en ligne est titulaire d’une licence de jeu accordée par le gouvernement de Malte, une preuve, s’il en fallait encore une, du sérieux et de l’honnêteté de cette plateforme. Enfin, il est intéressant de noter que pour la qualité de ses services, JackpotCity Casino a également reçu le Sceau de Confiance de l’eCORGA. Un autre gage de qualité et de sérieux.
Le service clientèle de JackpotCity
Le service clientèle de JackpotCity regroupe une équipe courtoise et professionnelle prête à vous assister et à répondre à toutes vos requêtes. Ce service est ouvert tous les jours de la semaine et à toute heure, sans interruption. Pour les contacter, vous pouvez envoyer un email à l’adresse support@playersupportcentre.com en précisant votre demande. Vous avez aussi la possibilité d’envoyer directement un message au service client de JackpotCity en cliquant sur le widget « Aide » situer tout à gauche de leur site. Vous pouvez soit y remplir un formulaire de contact et l’envoyer, soit lancer la messagerie instantanée pour chatter en direct avec un représentant du casino.
Toutefois, si vous souhaitez téléphoner directement le service client, n’hésitez pas à utiliser les numéros ci-dessous pour les appeler gratuitement depuis un téléphone fixe (numéros verts) :
- au 1-800-768-1946 pour le Canada
- au 0-800-836-638 pour la Suisse
Le numéro mobile du site est le 0033-010-800-1515-1516, mais les appels vers celui-ci ne sont malheureusement pas gratuits et le coût variera selon votre opérateur mobile.
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